|
5 April 2001
MAINTENANCE
Pelanggan Indonet Yth,
Bersama ini diinformasikan bahwa pada hari Kamis,
5 April 2001, perusahaan jasa sambungan Internasional
yang kami gunakan akan mengadakan maintenance rutin.
Maintenance tersebut akan berlangsung selama 15 menit,
antara pukul 02:00 - 06:00 WIB ( dinihari ), dengan demikian selama periode
tersebut seluruh fasilitas Internet tidak dapat berfungsi. Atas perhatian dan pengertiannya, kami ucapkan
terima kasih.
Salam Hangat,
Customer Care
PT.IndoInternet
Maret 2001
PENAMBAHAN SUBNET INDO.NET
Pelanggan Indonet Yth,
Bersama ini diinformasikan bahwa mulai tanggal 8 Februari 2001 kami membuka kantor subnet yang baru di kota Cilegon. Informasi selengkapnya adalah sbb:
PT. IndoInternet - Cabang Cilegon
Alamat: Jl. Ahmad Yani 133 G Cilegon
E-mail: support-clg@indo.net.id
Nomor akses: (0254) 374455
Nomor telpon: (0254) 374452-54
Nomor Fax: (0254) 374457
Maret 2001
PENAMBAHAN OUTLET INDO.NET
Pelanggan Indonet Yth,
Untuk memberikan kemudahan pelayanan bagi pelanggan, maka sejak tanggal 1 Februari 2001, outlet Indonet telah
hadir dan siap melayani Anda yang berada di wilayah Tebet dan sekitarnya. Informasi selengkapnya mengenai outlet Tebet adalah sbb:
PT. IndoInternet - outlet Tebet
Gedung Gajah Blok AI
Jl. Dr. Sahardjo No 111
Telp: 021 - 8317186, 021 - 8317187
Fax: 021 - 8317187
Semoga kehadiran outlet kami dapat memberikan arti bagi Anda.
1 November 2000
Sebagai
tanda terima kasih atas kesetiaan Anda kepada kami, Indonet bekerjasama
dengan PT. Multicom Persada International, yang merupakan distributor
resmi komputer Mugen, memberikan penawaran menarik bagi Anda.
Dapatkan
potongan harga sebesar 10 % untuk setiap pembelian satu set komputer Mugen,
caranya sangat mudah, Anda cukup menunjukkan voucher Multicom pada saat
transaksi pembelian di dealer-dealer resmi Mugen (kecuali Metrodata).
Voucher dapat diperoleh di kantor Indonet terdekat dan hanya berlaku untuk
sekali pakai/ pelanggan.
Jangan lewatkan kesempatan emas ini, penawaran
berlaku di seluruh subnet Indonet (kecuali Jogjakarta, Lampung dan Denpasar) dari
tanggal 1 November 2000 hingga 16 Oktober 2001.
5 Oktober 2000
Kami informasikan bahwa pada hari Kamis, 5 Oktober 2000, perusahaan jasa sambungan Internasional yang kami gunakan akan mengadakan maintenance rutin. Maintenance tersebut akan berlangsung selama 30 menit, antara pukul 01:00 - 05:00 dini hari, dengan demikian selama periode tersebut seluruh fasilitas Internet tidak dapat berfungsi. Namun telah dapat berfungsi kembali pada pukul 09.50 WIB
Atas perhatian dan pengertiannya, kami ucapkan terima kasih.
4 Oktober 2000
Kami informasikan bahwa link internasional kami saat ini sedang
mengalami masalah teknis, hal ini menyebabkan fasilitas Internet seperti
browsing tidak dapat berfungsi, dan email akan menjadi lambat. Namun telah dapat berfungsi kembali pada pukul 09.50 WIB
Atas perhatian dan pengertiannya, kami ucapkan terima kasih.
27 September 2000
Pada tanggal 1 Oktober 2000 kami akan mengoperasikan mail
server baru. Proses perubahan mail server tersebut berlangsung pukul 00:00 sampai 00:10 WIB
. Selama priode tersebut
fasilitas e-mail tidak dapat berfungsi sedangkan fasilitas internet lainya tetap
dapat berfungsi seperti biasa. Semua e-mail yang tersimpan di e-mail server lama
akan di transfer ke mail server baru dalam waktu paling lama 24 jam
Pada tanggal 8 oktober 2000 akan diberlakukan kuota e-mail yang baru, dimana pelanggan diperbolehkan untuk meninggalkan
e-mail di server maksimum 5 MB. Jika mailbox melebihi kuota yang ditentukan,
maka mail server akan menolak dan mengembalikan e-mail yang masuk kepada
pengirim.
Previous
26 September 2000
Link International kami kemungkinan akan mengalami
gangguan frekwensi yang disebabkan oleh adanya gejala alam (sun outage).
Selama periode tersebut fasilitas browsing akan mengalami
gangguan, sedangkan fasilitas Internet lainnya tetap dapat berfungsi seperti
biasa.
Berikut ini kami sampaikan jadwal perkiraan terjadinya
sun outage.
| Tanggal |
Waktu
(WIB) |
Perkiraan
Waktu
(menit) |
| Mulai |
Selesai |
| 27 Sep |
8:37 |
8:48 |
10.6 |
| 28 Sep |
8:38 |
8:46 |
8.2 |
| 29 Sep |
9:31 |
9:40 |
9.4 |
| 30 Sep |
9:30 |
9:41 |
11.0 |
| 01 Okt |
7:29 |
7:41 |
11.8 |
| 02 Okt |
9:28 |
9:40 |
11.8 |
| 03 Okt |
9:29 |
9:40 |
10.6 |
| 04 Okt |
9:30 |
9:39 |
8.6 |
18 September 2000
Terhitung tanggal 22 september
2000, Pukul 00:00 WIB, kami akan memberlakukan sistem koneksi tunggal,
setiap account hanya dapat melakukan satu koneksi dalam waktu yang bersamaan
dan berlaku di seluruh subnet. Kami menyarankan kepada seluruh pelanggan
untuk mengganti password koneksi. Bagi pelanggan Indonet famili, Indonet
plus dan corporate dengan berlakunya sistem ini , seluruh account mailbox
dapat digunakan sebagai account koneksi dengan menggunakan password e-mail.
7 September 2000
Sehubungan telah terjadinya kesalahan pencetakan tagihan bulan
September, kami mohoh agar mengabaikan tagihan dengan tanggal jatuh tempo 20
September 2000 apabila telah menerima lembaran tagihan tersebut dan kami akan
mengirim kembali tangihan yang sebenarnya.
Manager Customer Care IndoInternet
Den Tossi Ishak
| 
