Pelayanan anggota
FAQ
 

Cara Mencari Informasi

Pilih Directory à Netsearch à ketikan topik yang diinginkan pada kotak/tempat yang tersedia à tekan search atau tekan Enter à setelah itu akan keluar daftar dari ‘sites’ yang berhubungan dengan topik tersebut beserta abstraksinya. Untuk membukanya, anda tinggal mengklik dua kali pada sites yang anda pilih.

   



Cara menyimpan alamat penting
  • Bila anda sedang berada di sites yang ingin simpan alamatnya, anda tingal memilih Bookmark à Add Bookmark, maka otomatis netscape akan menyimpan alamat tersebut.
  • Bila anda ingin menyimpan suatu alamat pada saat anda tidak berada di sites tersebut, anda dapat menyimpannya dengan cara : pilih Bookmark  à Go to Bookmark (untuk netscape 2.0) atau View Bookmark (untuk netscape 1.22) à item à pada bagian ‘name’ ketik nama untuk alamat tersebut , dan pada bagian ‘location/URL’ ketik lokasi/alamat tujuan à tekan OK
  • Untuk membuka alamat yang sudah anda simpan di bookmark, anda tinggal memilih Bookmark dan klik dua kali nama alamat yang ada di daftar.
  • Untuk menghapus alamat penting di bookmark, pilih Bookmark à Go to Bookmark atau View Bookmark à klik satu kali di alamat yang akan dihapus à pilih Edit à Delete.
   

Cara Menyimpan Informasi ke disket/harddisk

File yang didapat di netscape dapat disimpan di disket atau di hardisk dengan cara : pilih File à Save as à pilih diskdrive atau direktori dimana file tersebut akan disimpan à ketik nama file atau langsung tekan OK.

   



Cara Mencetak Informasi

Anda dapat mencetak/menprint informasi yang anda dapat dari netscape dengan cara : pilih File à Print à klik OK

   



Unable to locate server or The server doesn’t have DNS Entry

Bila anda mengalami hal ini, lakukan sesuai langkah berikut :

  • Periksa apakah Netscape sudah di set untuk menggunakan proxy atau belum. Jika anda tidak mengetahui hal ini, kontak Customer Care di Indonet.
  • Periksa apakah hubungan telephone tidak terputus, untuk modem external bisa dilihat dari lampu modem yang menyala, bila hanya dua lampu yang menyala hal itu berarti telephone anda putus.
  • Periksa apakah program dialer anda sudah disetting dengan benar.
  • Periksa apakah anda tidak salah mengetik alamat tujuan
  • Periksa apakah sites yang anda tuju dapat diakses pada saat itu, caranya coba buka ke alamat yang lain, bila bisa berhubungan berarti sites yang anda tuju sedang dalam kondisi tidak dapat dihubungi. Atau anda dapat melakukan aplikasi Ping.
  • Hubungi staff Customer Care Indonet bila masih gagal.

Famili.Com