Persyaratan Anggota

1. Persyaratan Teknis
   1. Perangkat komputer dengan kapasitas Harddisk yang tersisa minimal 150 Mb, memory minimal 16 Mb dengan sistem Windows 3.xx , Windows 95, Windows 98, Windows NT atau Windows 2000.
   2. Satu saluran telepon yang baik untuk koneksi internet. Bagi yang menggunakan PABX, pilih line analog (standar Telkom).
   3. Modem (Standar CCITT/ITU, kapasitas 9.600 – 56.000 bps)
2. Persyaratan Administrasi
   1. Melengkapi dan menandatangani Formulir Registrasi, disertai dengan copy dokumen yang diperlukan (copy KTP/Passport, copy Bank Transfer/Credit Card).
   2. Melunasi Biaya Registrasi dan Iuran Bulan Pertama ditambah PPN 10 % (Kecuali type Mailbox pembayaran 3 bulan dimuka). Keanggotaan diaktifkan paling lambat 1 X 24 jam setelah pembayaran pada hari kerja (Senin s/d Jumat pukul 09.00 – 18.00).
   3. Biaya Registrasi dan Iuran Bulan Pertama (butir II.b.) tidak dapat dikembalikan jika terjadi pembatalan keanggotaan.
3. Biaya Keanggotaaan
   1. Biaya keanggotaan akan ditagih setiap bulan, termasuk biaya kelebihan pemakaian (overtime) dan fasilitas lainnya sampai dengan tanggal dicetaknya tagihan.
   2. Biaya keanggotaan, overtime dan fasilitas lainnya dapat berubah sewaktu-waktu, dengan pemberitahuan terlebih dahulu melalui e-mail dan pengumuman di homepage Indonet.
4. Hak yang diterima anggota
   1. Dapat menggunakan fasilitas internet melalui Indonet di 25 kota jaringan Indonet seluruh Indonesia.
   2. Dapat menggunakan fasilitas internet di lebih dari 120 negara melalui jaringan GRIC (http://www.gric.com), dengan mendaftarkan diri terlebih dahulu ke Indonet. Untuk roaming internasional ini akan dikenakan biaya tambahan US $ 5 per jam dan US $ 0,6 per koneksi.
   3. Memperoleh informasi dan bantuan penuh dari Customer Service Indonet, melalui telpon, fax dan email, 7 hari seminggu selama 24 jam (termasuk hari libur).
   4. Memperoleh berbagai fasilitas khusus anggota yang tersedia di homepage Indonet (http://www.indo.net.id).
   5. Menerima penagihan (Billing Statement) yang dikirim setiap bulannya.
   6. Fasilitas meninggalkan E-mail selama maksimum 5 Mb di mail server Indonet. Apabila keanggotaan dalam keadaan diblokir sementara, masih dapat menerima E-mail sebesar 5 Mb atau selama 14 hari (sejak diblokir) dan bila dalam waktu 14 hari belum menyelesaikan pembayaran maka Indonet tidak lagi bertanggung jawab atas e-mail yang rusak.
5. Kewajiban anggota
   1. Menjaga dan bertanggung jawab atas penggunaan password, agar tidak digunakan oleh pihak-pihak lain.
   2. Seluruh biaya yang ditimbulkan karena akses internet menjadi tanggung jawab pemilik account sepenuhnya.
   3. Membayar seluruh tagihan secara tepat waktu. Indonet berhak memblokir keanggotaan sementara jika ada keterlambatan pembayaran lebih dari 3 hari setelah tanggal jatuh tempo. Jika hari ke 3 jatuh pada hari Minggu atau libur, maka keanggotaan akan diblokir pada hari kerja berikutnya.
   4. Tidak menyebarkan berita-berita yang meresahkan, termasuk menyebarkan bahan/berita yang termasuk SARA, pornografi dan kekerasan.
   5. Mengambil email yang masuk secara periodik, dan tidak meninggalkan email di mail server Indonet melebihi quota yang ditentukan. Indonet akan mengembalikan email ke pengirim jika kapasitas mailbox telah mencapai kuota yang ditentukan (5 MB).
6. Pembatalan Keanggotaan
   1. Pembatalan keanggotaan harus dilakukan secara tertulis dan ditujukan kepada Customer Service melalui fax (021.5271850) atau email ke cs@indo.net.id. Tanpa pembatalan secara tertulis keanggotaan dianggap tetap berjalan dan biaya bulanan akan tetap ditagihkan dan harus dibayarkan.
   2. Bila dalam kurun waktu 1 (satu) bulan sejak pemblokiran keanggotaan (karena masalah pembayaran) masih belum melunasi sisa tagihan maka semua surat-surat yang masuk akan dikembalikan ke pengirimnya.
   3. Bila sampai 2 (dua) bulan dari waktu pemblokiran masih belum ada pembayaran maka Indonet akan membatalkan keanggotaan.
   4. Anggota yang telah dibatalkan (sesuai butir VI.c.) tidak dapat membuka keanggotaan baru sebelum melunasi sisa tagihan sebelumnya. Apabila tagihan telah dilunasi, proses registrasi akan dilakukan sebagaimana pendaftaran anggota baru.